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Come posso prenotare un servizio o una consulenza?Puoi prenotare tramite il modulo di prenotazione online disponibile sul sito oppure contattandomi via email o telefono. È importante specificare il tipo di servizio richiesto, la data desiderata e altre informazioni utili per organizzare la consulenza.
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Quanto tempo prima devo prenotare un servizio?Ti consiglio di prenotare almeno 7 giorni prima della data desiderata per garantire disponibilità e organizzare al meglio il servizio. Per richieste urgenti, contattami direttamente per verificare eventuali possibilità.
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Cosa succede se devo annullare o modificare una prenotazione?Se devi annullare o modificare una prenotazione: Entro 48 ore dalla data prevista: Puoi spostare la consulenza o ricevere un rimborso parziale (80% dell’importo versato). Meno di 48 ore prima: Non è previsto il rimborso, ma potremo riprogrammare la consulenza senza costi aggiuntivi, previa disponibilità.
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Sono previsti costi aggiuntivi per le trasferte?Per trasferte entro un raggio di 100 km dalla mia sede, i costi sono inclusi nel prezzo del servizio. Per distanze superiori, verrà calcolato un costo aggiuntivo in base alla distanza, che ti sarà comunicato in fase di preventivo.
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Chi si occupa del vitto e dell’alloggio durante una trasferta?Se la trasferta richiede pernottamento o pasti, il cliente è tenuto a coprire tali spese. Queste verranno specificate e concordate in fase di preventivo.
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Come vengono calcolati i costi di trasferta oltre i 100 km?I costi vengono calcolati tenendo conto della distanza (km) e del mezzo di trasporto necessario. Ad esempio: Auto privata: Rimborso chilometrico standard basato sulle tariffe ACI. Trasporti pubblici: Rimborso del costo effettivo di biglietti di treni, aerei, taxi o autobus. Veicolo a Noleggio: Rimborso per l'intera durata del corso fuori sede del veicolo a noleggio utilizzato per raggiungere il luogo prestabilito.
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Cosa succede se non posso ospitarti durante una trasferta?Se non hai la possibilità di fornire vitto e alloggio, puoi rimborsare i costi sostenuti, che includeranno: Alloggio: Hotel o struttura ricettiva adeguata (categoria medio-alta). Pasti: Un rimborso giornaliero concordato in anticipo o la copertura delle spese effettive.
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È possibile richiedere una consulenza online anziché in loco?Certamente! Se desideri evitare costi di trasferta, possiamo organizzare una consulenza online tramite videocall. Ti fornirò lo stesso livello di supporto e gli strumenti necessari per affrontare le tue esigenze.
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Cosa fa un consulente per la ristorazione?Offro supporto strategico a ristoranti e attività di ristorazione per ottimizzare costi, aumentare il fatturato e migliorare l’efficienza operativa.
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In quali lingue è disponibile la consulenza?Posso offrire consulenze in italiano e in inglese.
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Quali sono i servizi inclusi nei pacchetti?I servizi includono analisi del food cost, beverage cost, strategie di marketing, formazione del personale e molto altro.
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Posso richiedere una consulenza personalizzata?Certamente! Basta compilare il modulo di contatto per discutere le tue esigenze specifiche.
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Le consulenze in videocall sono altrettanto efficaci?Sì, le videocall permettono di ricevere lo stesso livello di attenzione e supporto delle consulenze in loco.
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Quali metodi di pagamento accettate?Accetto bonifici bancari, PayPal, Stripe, carte di credito e di debito.
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Posso ottenere un rimborso se annullo la prenotazione?I rimborsi sono regolati dalle politiche specifiche per ciascun servizio. Consulta la sezione "Termini e Condizioni" per maggiori dettagli.
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Come si svolgono i corsi di formazione?I corsi possono essere svolti in sede o online e possono includere materiali didattici per migliorare le competenze del personale.
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Posso organizzare un corso di gruppo per il mio team?Certo! Contattami per discutere un’offerta personalizzata in base alle dimensioni del team e alle necessità.
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I file Sheet acquistati o che sono inclusi nel corso, possono essere condivisi?No, i file sono destinati a un uso personale e sono protetti dal diritto d’autore.
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Come posso ricevere supporto per un file acquistato?Puoi contattarmi via email o tramite il modulo di assistenza disponibile sul sito. In base al supporto necessario potrebbero essere richiesto un pagamento a fronte del servizio offerto.
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